Làm sao để quảng cáo khách sạn trên facebook hiệu quả

Theo thống kê nghiên cứu của We are social năm 2022, Việt Nam có khoảng 70,4 triệu người dùng Facebook, chiếm khoảng 71,09% dân số. Con số này cho thấy, Facebook là một nền tảng lý tưởng để quảng cáo khách sạn. Xây dựng được thương hiệu khách sạn của bạn, tạo độ tin cậy. Bên cạnh đó, chia sẻ câu chuyện và giúp gia tăng doanh số cho khách sạn của mình.

Quảng cáo khách sạn trên Facebook là gì?

Hình thức quảng cáo trên Facebook là doanh nghiệp trả phí để nội dung chương trình khuyến mãi, giới thiệu khách sạn hiển thị với những đối tượng tiềm năng. Nội dung ở đây có thể là bài viết, hình ảnh, video.

Việc áp dụng quảng cáo Facebook cho tiếp thị khách sạn của bạn mang lại nhiều lợi ích khác nhau:

Dễ dàng nhắm đúng khách hàng mục tiêu

Thiết lập đối tượng hiển thị trước khi chạy quảng cáo. Bạn có thể nghiên cứu hành vi khách hàng của mình, từ đó đưa ra target phù hợp. Ngoài ra, chủ khách sạn có thể dựa vào Audience Facebook của fanpage để mô tả target audience.

Thông điệp tiếp cận đến khách hàng một cách tự nhiên

Quảng cáo sẽ xuất hiện tự nhiên ở các vị trí facebook của người dùng. Chẳng hạn như newsfeed, kết quả tìm kiếm, messenger, bài viết tức thì,…

Tiếp cận khách hàng đã like hoặc đang có nhu cầu tìm kiếm khách sạn.

Có thể kiểm soát chi phí, hiệu quả cao

Hiện nay, Facebook tính phí quảng cáo theo 2 hình thức CPC (cost per click – khi có người click vào quảng cáo thì trả tiền) và CPM (cost per impression – trả tiền theo số lần hiển thị quảng cáo trên facebook).

Chủ khách sạn có thể trả tiền quảng cáo Facebook theo ngày, trọn gói, tùy thuộc vào ngân sách mà bạn có.

Quảng cáo Facebook phù hợp cho các khách sạn vừa và nhỏ vì chi phí thấp, kiểm soát ngân sách được dễ dàng.

Tính linh hoạt cao

Khi quảng cáo Facebook, bạn có thể chạy nhiều quảng cáo cùng lúc. Với đa dạng mục tiêu tiếp cận khác nhau. Bạn có thể thử nghiệm một vài hình thức như Facebook Post, like page, messenger, video,…

Các bước để quảng cáo khách sạn trên Facebook

Bạn cần phải tìm hiểu thêm về kiến thức cơ bản về Facebook, quảng cáo Facebook và các quy định của Facebook trước khi chạy quảng cáo. Từ đó, tránh được các vấn đề tài khoản bị hạn chế cũng như quảng cáo không được duyệt hoặc bị hạn chế.

Bước 1: Tạo Fanpage Facebook, làm thẻ tín dụng, tạo tài khoản quảng cáo Facebook.

Bước 2: Nghiên cứu nhân khẩu học, tâm lý học, hành vi khách hàng mục tiêu

Bước 3: Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh (Fanpage, quảng cáo)

Bước 4: Xây dựng Fanpage khách sạn. Tạo một số bài viết về khách sạn, thông tin du lịch. Thiết lập các thông tin cơ bản, câu hỏi thường gặp hay câu trả lời tự động. Bên cạnh đó, tạo tương tác trên các bài viết Fanpage để có uy tín với khách hàng hơn.

Bước 5: Test quảng cáo. Thử nghiệm nhiều mẫu quảng cáo và loại hình để xem xét, chọn lựa nội dung, hình thức nào phù hợp với khách sạn của bạn.

Bước 5: Chạy quảng cáo

Bước 6: Tiếp thị lại. Sau khi test quảng cáo bạn đã có cơ bản tệp khách hàng mục tiêu. Từ đó thực hiện remarketing với tệp này.

Làm sao để quảng cáo khách sạn trên facebook đạt hiệu quả

Để triển khai chiến dịch quảng cáo facebook hiệu quả, chủ khách sạn cần phải:

Nghiên cứu đối tượng khách hàng mục tiêu

Bạn cần biết khách hàng của mình là ai, độ tuổi, sở thích, hành vi, tâm lý,… như thế nào để tiếp cận tốt nhất.

Làm nội dung fanpage tốt

Nội dung quảng cáo có thể là một bài viết, hình ảnh, video hay một liên kết,… Phải đảm bảo rằng nội dung của bạn độc đáo, đánh vào tâm lý của khách hàng hoặc tạo ấn tượng mạnh. Ngoài ra nội dung fanpage cũng được ưu tiên để tạo uy tín với người dùng.

Người dùng Facebook và khách hàng mục tiêu của bạn đều hứng thú với những gì mới lạ, thú vị. Vì vậy, hãy thường xuyên thay đổi nội dung trở nên đặc sắc hơn, có hữu ích hơn. Bên cạnh đó, dựa vào các trend đang hot để viết bài, tăng tương tác cho Fanpage hơn.

Thử thật nhiều mẫu quảng cáo

Triển khai thử nghiệm nhiều mẫu quảng cáo khác nhau để biết được nội dung nào phù hợp nhất.

Xem xét mẫu quảng cáo nào nhiều tương tác, thu hút được lượng click cao. Sau đó quyết định tiếp tục chạy mẫu này hay dừng lại mẫu nào.

Ngoài ra, chủ khách sạn hãy thử các hình thức chạy ads khác nhau, sau đó nghiên cứu để tối ưu CPM, CPC, thuật toán phân phối của Facebook. Từ đó chọn ra hình thức phù hợp nhất mà không bị lãng phí ngân sách.

Theo dõi các chỉ số, thống kê đối tượng thường xuyên, liên tục

Theo dõi các chỉ số quảng cáo thường xuyên như lượt hiển thị, lượt nhấp, CTR (cost to rate), CPC (clickthrought rate), CPM (cost per impression), tỷ lệ chuyển đổi, ROI,… để đo lường hiệu quả cũng như thay đổi kịp thời, phù hợp nếu có vấn đề phát sinh.

Remarketing

Cách tiếp thị “bám đuôi” vào những khách hàng đã xem quảng cáo nhưng chưa đặt dịch vụ hoặc những khách hàng cũ. Nhằm nhắc nhớ khách hàng về khách sạn mình, thôi thúc liên hệ đặt phòng, du lịch.

——————-
ZinHotel – Đơn giản hóa phương thức quản lý

ZinHotel là phần mềm quản lý nhà nghỉ, khách sạn vừa và nhỏ. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm. Chúng tôi tự tin mang đến cho khách hàng những trải nghiệm quản lý tuyệt vời nhất.

Liên hệ ngay để được nhận ưu đãi ngay hôm nay.

Hotline: 078 622 8768 – 096 688 59 59

Đăng ký dùng thử 30 ngày TẠI ĐÂY.

Tham khảo bảng giá TẠI ĐÂY.